1. Zones de livraison

Les produits S27 sont expédiés vers la France et certains pays de l’Union européenne. Les zones de livraison peuvent évoluer et seront précisées lors de la commande.

2. Délais de traitement

Les commandes sont généralement préparées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.

En période de forte demande (lancement de collection, promotions, événements), ce délai peut être légèrement prolongé.

3. Délais de livraison

Une fois la commande expédiée, les délais de livraison estimés sont les suivants :

• France : 2 à 5 jours ouvrés

• Europe : 3 à 7 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.

4. Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés lors du passage de la commande et affichés avant le paiement.

Selon les offres en cours, la livraison peut être offerte à partir d’un certain montant d’achat.

5. Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, un email de confirmation avec un numéro de suivi pourra être envoyé afin de suivre l’acheminement de votre colis.

6. Problèmes de livraison

Si un colis est perdu, endommagé ou si un problème survient lors de la livraison, nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse suivante :

s27collective.business@gmail.com

Nous ferons notre possible pour trouver une solution rapidement.

7. Adresse de livraison

Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande.
S27 ne pourra être tenu responsable en cas d’erreur dans l’adresse indiquée par le client.